Support
Fragen oder Probleme mit der Turnus App? Wir helfen dir gerne.
Kontakt
Bei Fragen, Problemen oder Feedback erreichst du uns per E-Mail: adam.kantaew@gmx.at
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Häufige Fragen
Werden meine Daten in der Cloud gespeichert?
Nein. Alle Daten (Verträge, Schichtpläne, Einstellungen) werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert. Es findet keine Übertragung an externe Server statt.
Was passiert, wenn ich die App deinstalliere?
Alle lokal gespeicherten Daten werden beim Deinstallieren dauerhaft gelöscht. Es gibt derzeit keine Backup-Funktion.
Die App stürzt ab — was kann ich tun?
Bitte starte die App neu und überprüfe, ob ein App-Update verfügbar ist. Falls das Problem weiterhin besteht, schreib uns eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung des Problems und deinem Gerät/Betriebssystem.
Wie berechnet die App meinen Lohn?
Turnus berechnet den Lohn auf Basis der von dir eingetragenen Vertragsdetails (Stundenlohn, Zuschläge) und deiner erfassten Schichten. Die Berechnung erfolgt vollständig lokal auf deinem Gerät.