exponent
Branchenlösung Dienstleister

Digitale Lösungen für Dienstleister & Berater

Professionelle Website, Online-Terminbuchung, Kundenportal und automatisierte Abrechnung. Digitale Werkzeuge für Berater, Agenturen, Steuerberater und Freiberufler.

Digitalisierung für Dienstleister: Professioneller auftreten, effizienter arbeiten

Für Berater, Steuerberater, Rechtsanwälte und andere Dienstleister ist die eigene Website oft der erste Kontaktpunkt mit potenziellen Kunden. Gleichzeitig verbringen viele Dienstleister Stunden pro Woche mit Verwaltungsaufgaben: Terminvereinbarung, Angebotserstellung, Kundenkommunikation. Digitale Werkzeuge lösen beides.

Bei exponent entwickeln wir Websites und Web-Applikationen speziell für Dienstleister und Berater in Österreich. Von der professionellen Website über die Online-Terminbuchung bis zum Kundenportal mit CRM — alles aus einer Hand, mit transparenten Preisen und persönlicher Betreuung aus Wiener Neustadt.

Laut einer Studie der Wirtschaftskammer Österreich suchen über 80 % der B2B-Kunden online nach Dienstleistern, bevor sie Kontakt aufnehmen. Eine professionelle Website mit klarer Leistungsübersicht und Referenzen ist daher kein Nice-to-have, sondern Ihr wichtigstes Akquise-Werkzeug.

Ein besonders wirkungsvoller Schritt in der Digitalisierung für Dienstleister sind individuelle Kundenportale. Statt Dokumente per E-Mail hin- und herzuschicken, stellen Sie Ihren Kunden einen sicheren Login-Bereich zur Verfügung — mit Zugriff auf Projektunterlagen, Rechnungen, Verträge und den aktuellen Projektstatus. Das schafft Transparenz und reduziert Rückfragen drastisch. Ergänzt durch automatisiertes Reporting, das Kennzahlen wie Projektfortschritt, Budgetauslastung oder Kampagnen-Performance auf Knopfdruck als Dashboard visualisiert, sparen Sie sich stundenlanges manuelles Zusammentragen von Daten für Kundenpräsentationen. Automatisierte Monatsberichte per E-Mail runden das Bild ab und positionieren Sie als professionellen, datengetriebenen Dienstleistungspartner.

Kennen Sie diese Herausforderungen?

Website wirkt nicht professionell

Moderne, vertrauensbildende Website mit Referenzen

Terminvereinbarung per E-Mail-Pingpong

Online-Terminbuchung mit Kalender-Integration

Kundendaten in verschiedenen Tools

Zentrales CRM mit vollständiger Kundenhistorie

Angebote dauern zu lange

Vorlagen und automatische Kalkulation

Keine Übersicht über Auslastung

Digitale Ressourcenplanung und Dashboards

Leads gehen verloren

Automatisierte Follow-ups und Lead-Management

Unsere Lösungen für Dienstleister

Von der Website über das Kundenportal bis zur automatisierten Abrechnung — alles aus einer Hand.

Professionelle Website

Ihre digitale Visitenkarte: Moderne Website mit Leistungsübersicht, Referenzen, Team-Vorstellung und Kontaktmöglichkeiten. SEO-optimiert für Ihre Zielgruppe.

Leistungsübersicht
Referenzen & Case Studies
Team-Seite
SEO-optimiert

Online-Terminbuchung

Kunden buchen Beratungstermine direkt online. Automatische Bestätigungen, Kalender-Synchronisation und Videocall-Integration.

Online-Buchung
Kalender-Sync
Zoom/Teams-Integration
Automatische Erinnerungen

Kundenportal & CRM

Zentrales Kundenmanagement mit Kontakthistorie, Projektübersicht und sicherem Dokumentenaustausch. Ihre Kunden haben einen eigenen Login-Bereich.

Kundenverwaltung
Projektübersicht
Dokumentenaustausch
Kommunikationshistorie

Angebote & Abrechnung

Professionelle Angebote in Minuten erstellen, Projekte tracken und Rechnungen automatisch generieren. Inklusive Zeiterfassung und Stundensatz-Verwaltung.

Angebotsvorlagen
Zeiterfassung
Automatische Rechnungen
Buchhaltungs-Export

Marketing-Automatisierung

Automatisierte E-Mail-Sequenzen, Newsletter und Lead-Nurturing. Bleiben Sie mit Interessenten und Bestandskunden in Kontakt — ohne manuellen Aufwand.

E-Mail-Automatisierung
Newsletter
Lead-Scoring
Follow-up-Sequenzen

Reporting & Analytics

Dashboards für Umsatz, Auslastung, Projektrentabilität und Kundenentwicklung. Datenbasierte Entscheidungen statt Bauchgefühl.

Umsatz-Dashboard
Auslastungsplanung
Projektrentabilität
Kundenanalysen

Bis zu 9.000 Euro Förderung für Ihr Digitalisierungsprojekt

Die KMU.DIGITAL Förderung unterstützt auch Dienstleister und Berater bei der Digitalisierung. Website, Kundenportal und CRM-Systeme sind förderfähig.

Mehr über Förderungen erfahren

Für wen wir arbeiten

Unternehmensberater
Steuerberater & Wirtschaftsprüfer
Rechtsanwälte & Notare
Marketing-Agenturen
Architekten & Ingenieure
Coaches & Trainer

Häufige Fragen zur Digitalisierung für Dienstleister

Die wichtigsten Fragen, die uns Berater und Dienstleister stellen — ehrlich beantwortet.

Was kostet eine Website für Berater oder Dienstleister?

Eine professionelle Berater-Website beginnt bei 1.000 € und umfasst Leistungsübersicht, Referenzen, Team-Vorstellung, Kontaktformular und SEO-Optimierung. Bei exponent arbeiten wir mit transparenten Preisen — Sie wissen vor Projektstart genau, was es kostet. Über die KMU.DIGITAL Förderung können Sie bis zu 30 % der Kosten zurückbekommen.

Brauche ich als Berater ein eigenes CRM-System?

Ab ca. 50 aktiven Kunden lohnt sich ein CRM-System deutlich. Es zentralisiert Kontaktdaten, Projekthistorie und Kommunikation an einem Ort. Statt Kundendaten in E-Mails, Excel und Notizen zu suchen, haben Sie alles auf einen Blick. Ein gut implementiertes CRM zeigt Ihnen außerdem, welche Kunden Potenzial für Folgeaufträge haben und wo Nachfass-Termine anstehen. Wir entwickeln schlanke CRM-Lösungen, die genau zu Ihrem Workflow passen — ohne die Komplexität großer Enterprise-Systeme.

Wie hilft eine Online-Terminbuchung meinem Unternehmen?

Eine Online-Terminbuchung eliminiert das E-Mail-Pingpong bei der Terminvereinbarung. Kunden sehen Ihre freien Zeiten und buchen direkt — auch außerhalb Ihrer Bürozeiten. Automatische Bestätigungen und Erinnerungen reduzieren No-Shows. Integration mit Zoom oder Teams ermöglicht nahtlose Videocalls. Erfahrungsgemäß spart das 3–5 Stunden pro Woche.

Wie lange dauert die Umsetzung einer Berater-Website?

Eine professionelle Berater-Website ist in 4–6 Wochen fertig. Komplexere Projekte mit Kundenportal, CRM oder Automatisierung dauern 8–14 Wochen. Wir starten mit einem kostenlosen Erstgespräch, in dem wir Ihren Bedarf analysieren und einen realistischen Zeitplan erstellen. Sie können schrittweise digitalisieren — nicht alles muss auf einmal passieren.

Gibt es Förderungen für die Digitalisierung von Dienstleistern?

Ja, die KMU.DIGITAL Förderung des Bundes unterstützt Dienstleister und Berater mit bis zu 9.000 Euro Zuschuss. Förderfähig sind unter anderem Websites, CRM-Systeme, Kundenportale und Marketing-Automatisierung. Wir beraten Sie kostenlos zu den Fördermöglichkeiten und unterstützen bei der Antragstellung.

KI für Dienstleister — skalieren ohne mehr Personal

Künstliche Intelligenz ermöglicht Dienstleistern, mehr Kunden zu betreuen, ohne das Team zu vergrößern: Ein KI-Chatbot als First-Level-Support beantwortet Standardfragen automatisch — ob für Steuerberater, Rechtsanwälte oder Berater. Automatische Dokumentenverarbeitung erfasst Belege, Verträge und Formulare in Sekunden.

KI-gestützte Meeting-Zusammenfassungen und Follow-up-Mails sparen Ihnen nach jedem Kundentermin wertvolle Zeit. Und ein intelligentes Wissensmanagement durchsucht Ihre internen Dokumente und liefert Antworten, die sonst in Ordnern verstauben.

KI-Lösungen für Dienstleister ab 5.000 €. Alle KI-Lösungen für Dienstleister →

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Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit digitalen Werkzeugen effizienter arbeiten — kostenlos und unverbindlich.